您当前的位置 : 每日甘肃网  >  金昌  >  金昌市

杨建武:为群众提供更加便捷高效优质的服务

 2019/10/09/ 08:56 来源:每日甘肃网-金昌日报

杨建武在调研优化营商环境工作时强调

为群众提供更加便捷高效优质的服务

  每日甘肃网10月9日讯 据金昌日报报道   9月27日,市委副书记、市长杨建武深入金川区、永昌县,就优化营商环境工作进行调研。

  副市长、市公安局局长张承平在市公安局出入境接待大厅陪同调研。

  杨建武先后来到市政务服务中心、金川区昌丰里社区党群服务中心、市公安局出入境接待大厅、金川区社保服务大厅、市社保服务大厅、永昌县政府政务服务中心、永昌县河西堡镇便民服务中心调研。每到一处,杨建武与窗口工作人员和办事群众亲切交谈,了解岗位职责、服务事项、办理流程和办结时限等情况,认真倾听群众意见需求。在甘肃道璞爱斯特生物科技有限公司、甘肃金拓锂电新能源公司等企业,杨建武详细了解企业生产经营状况、营商环境政策落实情况,听取企业负责人对优化营商环境工作的意见建议。

  杨建武强调,要按照“应进必进”的原则,将相关行政审批项目以及与企业、群众密切相关的政务类服务事项,全部纳入政务服务中心,实行统一集中办理。要看到营商环境方面存在的问题和差距,善于换位思考,设身处地为群众和企业着想,以问题为导向、以群众和企业需求为导向,切实抓好优化营商环境各项工作,为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。要加强部门间沟通交流,促进资源数据整合共享,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。要与供水、供电、供气部门积极协调,实现全部用户水电气费网上缴纳,让群众足不出户,就可通过网站及手机软件申请办理相关事项。要进一步增强服务意识,真正让企业享受到实实在在的政策支持,企业要抓住发展机遇,积极改变营销策略,研究生产适应市场需求的产品,促进企业更好发展。

  市政府研究室、市政管办、市政府督查室等部门负责同志参加。

  9月29日,市委副书记、市长杨建武就我市优化营商环境、“放管服”改革等工作进行调研。

  杨建武首先来到“12345”市民服务热线办公室,查看市民服务热线监控平台。 

  了解来电受理、交办、处理、反馈、督办等工作流程情况。他说,“12345”市民服务热线,是党委政府和群众之间沟通交流的桥梁,把这项工作做好,可以让政府及时了解群众需求,指明政府工作的方向。要把群众满意不满意作为衡量热线办理质量的重要标准,注重工作态度,保持工作热情,认真做好来电受理、跟踪督办、联系回访等工作。要不断提升工作人员政治素养和业务能力,加深对政策的理解,熟悉各部门职责分工,进一步提升热线服务水平和质量。要围绕市民反映的热点难点问题,及时为市委、市政府提供高水平的决策分析报告,为全市经济社会高质量发展当好参谋助手。

  杨建武还来到市供热管理处收费中心、中石油昆仑燃气金昌市客户服务中心、国网金昌供电公司长春路营业厅、市供水管理处营业厅调研。杨建武指出,要加大宣传力度,推广智能缴费,增加自助交费终端数量,实现24小时无中断交费,着力保障居民生活。供水、供电、供气部门要安排好24小时值班人员,保障节日期间水、电、气的正常供应,维修服务人员要随时待命,处理好各种应急突发状况。供热部门要扎实细致做好供热准备工作,确保广大人民群众温暖舒适过冬。

版权声明

为加强原创内容保护,日前,甘肃日报、甘肃日报报业集团各子报、甘肃新媒体集团各平台已将其所有的版权统一授予甘肃媒体版权保护中心进行保护、维权及给第三方的授权许可。即日起,上述媒体采访、拍摄、编辑、制作并刊登的,包括文字、图片、摄影、视频、音频等原创作品,文创产品、文艺作品,以及H5、海报、AR、VR、手绘、沙画、图解等新媒体产品,任何机构、媒体及自媒体未经甘肃媒体版权保护中心许可,不得转载、修改、摘编或以其他方式复制并传播上述作品。

如需使用相关内容,请致电0931-8159799。

甘肃媒体版权保护中心